Forutunaトップ > プライバシーポリシー

株式会社フォルトゥーナ プライバシーポリシー

プライバシーポリシーを紹介いたします

弊社では、お客様に安心してサービスをご利用いただくために、以下の方針に従ってお客様の個人情報を取り扱っていきます。

1・個人情報の定義

個人情報とは、当店がお客様より提供頂いた氏名、生年月日、電話番号、査定依頼された地金、貴金属、ジュエリー等に関する情報、ご相談された内容、その他の記述等により、お客様個人を特定することができるものをいいます。

2・個人情報の取得

当店では、お客様の個人情報をその利用目的を明確にした上で、個人情報保護法に基づき適正に取得いたします。

3・個人情報の利用

当店では、お客様の個人情報を以下の目的の範囲内で利用させていただきます。
   ・査定、買取に関する業務全般
   ・業務におけるメールの返信、発信
   ・ご意見、ご相談に対するサービス

4.個人商法の第三者への提供

当店では、お客様の個人情報を第三者へ提供、開示することはいたしません。 但し以下の場合は開示する場合がございます。
 ・お客様の同意がある場合
 ・ご本人を識別できない状態にし、統計化した場合
 ・法令等に基づき開示を求められた場合

5・個人情報の管理

当店では、個人情報の取り扱いに関する規定を定め、個人情報の管理を徹底し、個人商法管理責任者を選任することにより、個人情報を適切に取得、利用、管理いたします。 取得した個人情報は、適切な完全措置を講じ、個人情報の漏洩、滅失または棄損の防止や個人情報への不正アクセスを防止することに努めます。

6・個人情報の照会削除について

当店では、お客様の個人情報に関する照会、訂正、削除について迅速に対応いたします。また開示に関しては、下記お問合せ窓口までお問合せください。 (開示の際にはご本人様の確認をさせていただきます)

7・お問合せ窓口

株式会社フォルトゥーナ 山梨県甲府市中小河原1-14-34
TEL:055-269-5663  FAX:055-269-5664
e-mail: fortuna-j@amber.plala.or.jp

8・個人情報管理の方針について

当店では、個人情報保護について、法令や社会情勢の変化に応じて適宜改善をいたします。お客様が当店のサービスを安心して受けられるように努める所存です。